2007年6月,4名历届可口可乐火炬手代表共同启动北京奥运会1188名平民火炬手选拔。
1928年阿姆斯特丹奥运会,可口可乐公司开始成为奥运会的赞助商,它用1000箱可乐赞助迈出奥运营销的第一步。到2008年北京奥运会,这一数字已经变成了2400万瓶。
“这绝对不是一种简单的商业赞助,而是作为战略伙伴的紧密合作。”可口可乐中国饮料有限公司副总裁兼奥运项目部总经理鲁大卫表示。
2008年,是可口可乐与奥运结缘80年。作为世界上连续赞助奥运会时间最长的公司,可口可乐公司制定了全方位出击的营销策略,要让可口可乐在奥运期间“无处不在”。
7年精心布局北京奥运营销大战
可口可乐2008年北京奥运会的营销计划从2001年7月13日北京申奥成功那天就开始了,而申奥成功纪念罐的面市则是可口可乐打赢的第一场营销战役。
身为可口可乐中国公共事务及传讯总监的翟嵋至今还清楚地记得,北京申奥当天,大家在可口可乐北京装瓶厂的大会议室观看直播。当国际奥委会宣布北京申奥成功后,公司老总亲手启动生产线。当天晚上11时26分,第一个全新金色包装、以“为奥运牵手、为中国喝彩”为主题的庆祝申奥成功可口可乐纪念罐正式亮相。也就在当晚,72万个纪念罐进入了北京各个超市和卖场,狂欢的市民第一时间买到了纪念罐,更是一个惊喜。
“申奥庆贺罐已经提前做好,包括相关的广告和宣传的设计。”翟嵋告诉记者,当时公司的营销计划中还不只是推出一个简单的纪念罐,长安街上所有的广告画面在当天晚上就都换了新的“为北京祝福,为北京喝彩”画面。
赢得头彩,也是一个赌博。“如果当时没有成功的话,72万个纪念罐就只能销毁,带来损失也是巨大的。”翟嵋说,赌博的前提是对中国市场的充分信心,可口可乐坚信北京能够获得2008年奥运会的主办权。“现在,可口可乐的首款纪念罐作为收藏品,身价最高已经接近千元。”
此后,可口可乐走在奥运营销大军前列的步伐还在继续,数个北京奥运会的关键时点和具有标志性意义的时刻,可口可乐都是最快做出反应的赞助商。2003年、2005年,北京奥运会会徽纪念罐和吉祥物福娃纪念罐亮相;2007年,可口可乐宣布成为北京奥运火炬接力全球合作伙伴,市场推广、火炬手选拔、火炬接力沿途活动等一系列火炬接力活动接踵而来;随后,可口可乐再次发布“奥运星阵容”,邀得姚明、刘翔、易建联等多名中国最耀眼的体育明星同时亮相……在一系列高频度的奥运营销策略中,可口可乐将自己的品牌与北京奥运紧紧捆绑在一起。
翟嵋表示,可口可乐营销成功的一个因素就是找出奥运会、可口可乐与消费者3个平台之间的交融点,虽然原则不变,但吸引消费者的手法在不断变化。
倡导全民奥运成就品牌渗透
“中国市场一直是可口可乐的重点市场。”翟嵋表示,近几年,中国市场增长速度很快,已经超过日本成为第三,即使如此,中国市场依然存在着巨大的市场空间。一方面,中国的人口数量巨大,任何快销品在中国都具备巨大的市场潜力;另一方面,针对可乐市场,目前中国人均年消费量只有20杯,是欧美等发达国家的1/20。“可口可乐奥运营销的定位不是在运动员和赛事本身,这些都是次要的,它的宗旨是让普通的消费者来分享奥运会。”
对可口可乐来说,奥运会在中国举办无疑是一个绝佳的机会。这场备受中国人瞩目的奥运盛典,对可口可乐已经不仅仅是一场商业赞助。
“北京奥运会与其他几届奥运会有着明显的不同,北京只占到全中国总人口的不到2%,这也意味着能够直接接触奥运会的中国人不会超过这个比例。”中学即在北京就读的鲁大卫十分了解中国国情,他表示,几乎100%的中国人都会关注奥运会,如何使更多的人接触奥运会对于可口可乐来说既是挑战,也是机会,而这正是可口可乐的目标。
为此,经过多年筹备,可口可乐筹划了火炬手选拔等7个奥运营销的精彩时刻,一直延续到2008年底。而在奥运会结束之后,可口可乐还将举行一次最高潮的庆功活动。
鲁大卫以可口可乐火炬手选拔活动为例介绍说,作为北京奥运会火炬传递全球合作伙伴,可口可乐公司获得了1188名2008年北京奥运会火炬手和护跑手的名额。“奥运会不仅是北京的,也是全中国的,我们把所有的火炬手名额都给了老百姓,经过全中国200万人的选拔和3亿人次网上投票,这1188名普通民众火炬手已经产生。”
在说到200万和3亿人次这些天文数字时,鲁大卫还掩不住兴奋。“我的第一反应就是‘怎么搞的?不可能’,反复核实了很多次,还是有些不敢相信。”鲁大卫说,北京奥运会火炬手选拔参与的人数,超过了历次奥运会的纪录。然而,这些天文数字,正反映出可口可乐比广告更有效的品牌传播效应。
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